Normas Basicas

• Es obligatorio el uso de traje de baño (bañador o bikini).
• Se ruega hablar en voz baja dentro de la zona de baños. Se ruega decoro.
• El pelo largo debe ir recogido. No es necesario gorro.
• El uso de las zapatillas propias sólo está permitido en los vestuarios.
• Se ruega llegar con cierta antelación al horario reservado y puntualidad a la salida. Una vez comenzado el turno, no se recupera el tiempo no disfrutado.

A Tener en cuenta

• Se facilita una toalla por cliente.
• La duración del baño es de 1.30 h incluido el tiempo de masaje en caso de ser contratado.
• En los vestuarios hay champú, gel, secador y taquillas para guardar objetos personales.
• El recorrido por el Hammam será a gusto del cliente.
• Los baños son mixtos, excepto los vestuarios.
• Si se contrata masaje y viene con acompañante, no podemos garantizar que lo reciban juntos.
• Los masajistas permanecerán siempre dentro del baño aunque el uso sea exclusivo para un grupo.
• No se permite la entrada a menores de 5 años; los padres o tutores de niños entre los 5 y 12 años deben firmar una hoja de descargo de responsabilidad.

 

Para Reservar

• Se recomienda realizar reserva con antelación: on line, o llamando al  902.333.334 o al 958 229 978, o a través de correo de reservas.
• Se tendrán que garantizar todas las reservas.
• Para garantizar las reservas se abonará el 50%  antes de la fecha de reserva mediante cualquiera de las siguientes opciones:

1) Transferencia bancaria al número de cuenta del Banco Popular: 0075-3494-73-0601035040, indicando en el concepto: nombre, día y turno reservado. Enviar el resguardo del banco por fax (958 292 469) o por mail.

2)Numero de Tarjeta de Credito o Debito como garantia de la reserva.

3) Abono en la Recepción de el Hammam.

CANCELACIÓN O MODIFICACIÓN DE LA RESERVA

Se podrán realizar cancelaciones o cambios de reservas hasta un máximo de 48 horas de antelación a la fecha concertada, de lo contrario se perderá la totalidad del importe o tarjeta regalo.

Para grupos de 10 o más personas, el plazo de garantía, cancelación o cambio será de 5 días antes de la fecha concertada.